基于航空公司现状分析，在经过实际调研的基础上，根据公司的需求分析以及签派学员的应急培训需求构建了综合性的签派员突发事件应急处置模拟演练平台，旨在为学校签派专业学生建立应急管理意识，提高应急管理能力，为航空公司提供更加优秀的签派专业高素质人才。

    平台由九个功能软件模块构成。事件列表模块：通过此系统新建应急事件，包括事件的等级（A类、B类、其他），进行情景模拟演练。应急演练信息的交互功能模块：对应急案例进行演练时，教师用户、学员可通过腾讯通把相关人员建立讨论组，实现群组信息交流共享，并支持文本、语音、图片视频等信息共享内容。应急处置决策支持管理文件模块：通过将涉及到的民航法律法规、咨询通告、MEL/CDL等其他相关文件，以系统平台兼容的格式进行归档维护，实现在线关键词精准搜索定位。应急案例进程化管理模块：从应急响应流程入手，对应急响应流程进行分析、梳理，识别应急处置所需要的活动，评价所需要处置的风险环节，建立与组织目标和风险偏好相符合的风险措施。应急演练模拟仿真模块：将实验室现有的通信系统与模拟演练系统形成联动，实现“演练+通信能力”的实时化、数据化、规范化、智能化。新闻模块、在线学习模块：以视频、图片、课件的形式实现应急相关课程、规章等的学习。应急案例库模块：实现案例库的添加、整理、删除、编辑等功能。设置模块：规章手册维护，检查项维护、通讯录维护、用户信息维护等。

图1 签派员突发事件应急处置模拟演练平台